Conad e Intema, joint venture per l’e-commerce

Conad e Intema, joint venture per l’e-commerce

Sarà sviluppato al Sud il primo hub di servizi avanzati per tutta la clientela Conad

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prodotti, mercati, tecnologie, processi di filiera

21

Luglio
2022

A Potenza, in Basilicata, sarà realizzato il centro servizi nazionale di supporto ai clienti web di Conad, con l'implementazione di innovative soluzioni di e-commerce e customer care. È questo il focus principale dell’accordo appena siglato a Bologna tra Conad e lntema, società lucana di information technology.

La partnership tra il principale player italiano della GDO e l’azienda potentina è l'apice di un rapporto quinquennale nato per progettare e realizzare soluzioni legate ai processi di click and delivery: dalla piattaforma di commercio elettronico al sistema di pagamento online, dalla predisposizione e l’instradamento dell’ordine alla consegna a domicilio fino alle strategie e le attività di marketing e post-vendita. A tal proposito, dichiara l’AD di Intema, Pasquale Carrano: "Siamo già impegnati nel disegnare e realizzare soluzioni software innovative che integrano anche intelligenza artificiale e big data come la nuova piattaforma Hey Conad dedicata all’e-commerce e ai servizi digitali che sarà lanciata breve".

"Abbiamo deciso di realizzare al Sud - afferma Francesco Avanzini, Direttore Generale Conad - il primo hub di servizi avanzati a supporto di tutta la nostra clientela per portarci sulla frontiera della omnicanalità attraverso soluzioni innovative".


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